Na osrednjo vsebino

Podpora za CampusShip - Storitve vračila

UPS CampusShip zagotavlja več različnih storitev vračil, s katerimi lahko vi in vaše stranke vrnete blago ob plačilu pristojbine. Opomba: Storitve vračil so na voljo samo v izbranih državah.

Pred izbiro določene storitve vračila izvedite običajne naloge obdelave pošiljke: Odprite enega od svojih imenikov in izberite ali vnesite naslov »Poslati na«. Izberite storitev pošiljanja in vrsto pakirnega materiala. Vnesite težo (če je to zahtevano za to vrsto paketa) in mere paketa (če uporabljate lastno ovojnino). Vnesite ali izberite referenčne številke. Nato izberite eno od možnosti izmed naslednjih storitev vračil:

UPS Returns – Tiskana oznaka za vračilo

Z možnostjo »UPS ReturnsSM – Tiskana oznaka za vračilo« lahko ustvarite oznako za vračilo in jo pošljete prejemniku skupaj s svojo pošiljko ali posebej.

Opomba: Deklarirana vrednost pri tej storitvi je omejena na 1.000 USD ali protivrednost v lokalni valuti. Obračuna se tudi dodaten strošek paketnih storitev za vsak paket.

1. korak – Izberite možnost »Natisnite oznako za vračilo« na spustnem seznamu »Storitve vračil« in vnesite zahtevani opis blaga. S tega zaslona ali zaslona »Predogled pošiljke« izberite »Pošljite zdaj«.

  • Če ste izbrali stran »Predogled pošiljke« z možnostjo urejanja, boste videli, da sta se naslova »Poslati na« in »Poslano iz« pretvorila v naslova »Prevzeti pri« in »Vrniti na«. Za urejanje teh naslovov izberite Uredite zraven naslova, ki ga želite spremeniti. Potrdite, da so informacije za vračilo pravilne in nato izberite »Pošljite zdaj«.


2. korak
– Dokončajte svojo oznako pošiljke za vračilo, tako da izberete potrditveno polje za oznako, po želji pa tudi potrdilo. Nato izberite »Poglejte/Natisnite«, da ustvarite oznako.

Nazaj na vrh

UPS Returns Plus

Z UPS ReturnsSMPlus voznik UPS pri poskusu prevzema paketa za vračilo pripelje s sabo na naslov tudi vnaprej natisnjeno oznako za vračilo. Na voljo sta dve možnosti:

  • »1 poskus prevzema vračila UPS Returns Plus« pošiljatelju omogoča, da lahko zahteva en poskus prevzema za vračilo paketa, ki je združljiv z UPS. Če paketa ni mogoče prevzeti, voznik prejemniku preda oznako, s katero lahko paket vrne prek UPS.

    Opomba: Deklarirana vrednost pri tej storitvi je omejena na 1.000 USD ali protivrednost v lokalni valuti. Obračuna se tudi dodaten strošek paketnih storitev za vsak paket.
  • »3 poskusi prevzema vračila UPS Returns Plus« pošiljatelju omogoča, da lahko zahteva največ tri poskuse prevzema za vračilo paketa, ki je združljiv z UPS. Po treh poskusih prevzema voznik vrne oznako podjetju UPS.

    Opomba: Deklarirana vrednost pri tej storitvi je omejena na 50.000 USD ali protivrednost v lokalni valuti. Obračuna se tudi dodaten strošek paketnih storitev za vsak paket.


Korak 1
– Izberite ali1 poskus prevzema vračila UPS Returns Plus ali 3poskusi prevzema vračila UPS Returns Plus s spustnega seznama Storitve vračil in vnesite zahtevani opis blaga. S tega zaslona ali zaslona »Predogled pošiljke« izberite »Pošljite zdaj«.

  • Če ste izbrali stran »Predogled pošiljke« z možnostjo urejanja, boste videli, da sta se naslova »Poslati na« in »Poslano iz« pretvorila v naslova »Prevzeti pri« in »Vrniti na«. Ta naslova lahko uredite na tem zaslonu. Potrdite, da so informacije za vračilo pravilne in nato izberite »Pošljite zdaj«.


Korak 2 – Dokončajte pošiljko za vračilo tako, da izberete potrditveno polje potrdila. Izberite Poglej/Natisni in poglejte predlagane naslednje korake. Oznako bo natisnilo in distribuiralo podjetje UPS in ne bo poslana na vaš lokalni tiskalnik.

Nazaj na vrh

Elektronska oznaka za vračila UPS

Če želite oznako za vračilo svoji stranki poslati po e-pošti, pri pripravi svoje pošiljke izberite možnost »Elektronska oznaka za vračila UPS« med možnostmi »Storitve vračil« na zaslonu »Pošljite paket«. Vaša stranka lahko nato natisne oznako za vračilo skupaj s potrdilom in informacijami o tem, kako naročiti prevzem.

1. korak – Na spustnem seznamu »Storitve vračil« izberite možnost »Elektronska oznaka za vračila UPS« in vnesite zahtevani opis blaga na tem zaslonu ali zaslonu »Dodajte možnosti pošiljke«. Nato izberite »Pošljite zdaj«.

2. korak – Če želite natisniti potrdilo za svojo pošiljko za vračilo, izberite potrditveno polje za potrdilo in nato izberite »Poglejte/Natisnite«. UPS bo posredoval oznako vaši stranki po e-pošti; ne bo poslana na vaš lokalni tiskalnik.

Nazaj na vrh

Oznaka za vračilo tiskovin in pisem UPS

UPS lahko tudi natisne in pošlje oznako za vračilo vaši stranki po pošti namesto vas, zato je to primerna možnost vračil v različnih okoliščinah, vključno pri odpoklicih izdelkov. Če želite oznako za vračilo svoji stranki poslati po pošti, pri obdelavi svoje pošiljke med možnostmi »Storitve vračil« izberite možnost »UPS natisne in pošlje oznako za vračilo po pošti«.

Korak 1 – Na spustnem seznamu »Storitve vračil« izberite možnost »UPS pošlje oznako za vračilo po pošti in e-pošti« in vnesite zahtevani opis blaga. S tega zaslona ali zaslona »Predogled pošiljke« izberite »Pošljite zdaj«.

2. korak – Če želite natisniti potrdilo za svojo pošiljko za vračilo, izberite potrditveno polje za potrdilo in nato izberite »Poglejte/Natisnite«. UPS bo samodejno poslal oznako vaši stranki po pošti; ne bo poslana na vaš lokalni tiskalnik.

Nazaj na vrh

Obrnite se na UPS

Če imate vprašanja o UPS CampusShip, se obrnite na svojega skrbnika za UPS CampusShip. Za tehnično podporo za UPS CampusShip izberite spodnjo povezavo.

Tehnična podpora za UPS CampusShip

Powered By OneLink