Na osrednjo vsebino

Prepoznavanje goljufij

Prevarantski bančni čeki ali poštne nakaznice

Možnost, da lahko kdor koli kupi kar koli, od koder koli, podnevi ali ponoči, ponuja neverjetne priložnosti za vsakega od nas in za vse naše sosede v navidezni resničnosti po celem svetu. Na žalost nekateri od teh sosedov nimajo ravno najboljših namenov. Ena vrsta prevar vključuje pošiljanje prevarantskih bančnih čekov ali poštnih nakaznic, po navadi s storitvijo UPS Next Day Air®, kot odziv na spletni oglas ali kot sestavni del prevarantske ponudbe za delo. Nikar ne predvidevajte, da je zaradi načina dostave vsebina paketa legitimna.

Če prejmete nepričakovan bančni ček ali poštno nakaznico, morate predvidevati, da je pošiljka povezana s prevaro. Vedno bodite skrajno previdni, če prejmete bančni ček ali poštno nakaznico z zneskom, ki je višji od pričakovanega. Lahko se zgodi, da nato prejmete sporočilo, ki vas prosi, da unovčite ali položite sredstva in nato del sredstev vrnite preko Western Union ali z drugimi načini prenosa. Prevarant vam bo svetoval, da lahko del denarja obdržite zase, kar ni tako radodarno, saj je bančni ček najverjetneje ponarejen. Tudi če banka sprva meni,da sta bančni ček ali poštna nakaznica legitimna, bo pozneje odkrila resnico in vam jo vrnila z zahtevo za povračilo izplačila.

Nazaj na vrh

Spletišča, ki s prevarantskimi nameni uporabljajo ime ali blagovno znamko UPS

V preteklosti so prevaranti morda potrebovali vsaj »pošten obraz«. Danes pa kriminalci za izvajanje prevar potrebujejo samo spletišče, ki deluje legitimno, ali e-poštni predal.

Redno spremljamo spletne vsebine glede nepooblaščene uporabe blagovne znamke UPS, da zaščitimo svoje stranke. Nepooblaščeno ali nelicencirano uporabo intelektualne lastnine UPS (blagovne znamke, avtorske pravice, patenti in poslovne skrivnosti) ves čas nadziramo in bomo ukrepali, v kolikor jo zaznamo. Upoštevajte, da so lahko prevarantska spletišča na videz in po občutku podobna legitimnemu spletišču UPS. Če se želite prepričati, da res uporabljate pooblaščeno spletišče UPS, uporabite »www.ups.com« ali »international.ups.com« namesto povezave, ki je vdelana v kak drug vir.

Nazaj na vrh

Nenaročena sporočila in sporočila za lažno predstavljanje, ki s prevarantskimi nameni uporabljajo ime ali blagovno znamko UPS

Prevarantska sporočila imajo lahko več različnih oblik in so izraz nepooblaščenega ravnanja tretjih oseb, ki niso povezane z UPS. Tem sporočilom pravijo tudi »lažno predstavljanje« ali »slepljenje« in so vse bolj pogosta. Na videz lahko delujejo kot legitimna, saj uporabljajo blagovne znamke in barve podjetja ali druga pravna obvestila. Zaščitite se pred prevarami tako, da se seznanite z različnimi metodami prevar:

  • Nenaročena sporočila: Pogosto jim rečejo tudi »neželena pošta«, gre pa za e-poštna sporočila, ki jih prejemnik ni naročil ali zahteval in ki ciljajo na prejemnika z neposrednimi e-poštnimi sporočili.
  • Lažno predstavljanje: Kot pri načrtnem iskanju zaupnih informacij se izraz »lažno predstavljanje« nanaša na prevare, pri katerih pošiljatelj poskuša na prevarantski način pridobiti in uporabiti osebne ali finančne podatke.

Zavedajte se, da UPS ne zahteva plačil, osebnih podatkov, finančnih informacij, številk računov, EMŠO, gesel ali kopij računov brez predhodne prošnje po e-pošti, pisno, telefonsko ali po faksu, še posebej pa ne v zameno za prevoz blaga ali storitve. UPS ne prevzema nobene odgovornosti za kakršne koli stroške ali obtožbe, ki so nastali kot posledica goljufivega delovanja.

Če se želite zaščititi pred tatvinami in drugimi povezanimi zločini, se morate zavedati prevarantskih pisem, e-poštnih sporočil in poskusov lažnega predstavljanja in jih prepoznati. Pogosti opozorilni znaki, da je sporočilo morda prevarantsko, vključujejo naslednje:

  • Pomanjkljivosti v oblikovanju: Sporočilo vsebuje logotipe, ki so popačeni ali nepravilne velikosti 
  • Slovnične napake: Slovnične napake in pretirana uporaba klicajev 
  • Pravopisne napake: Nepravilno črkovane besede ali povezave na spremenjena spletišča (npr. spremembe ali različice legitimnega naslova spletišča www.ups.com, kot je www.unitedparcelservices.com.)
    Opomba: UPS pošilja legitimna sporočila z več različnih naslovov URL, vključno z ups.com in upsemail.com.
  • Občutek nuje: Sporočila, ki vas pozivajo k takojšnjemu ukrepanju, npr. »Vaš račun bo ukinjen v 24 urah« ali »Obrnite se na nas, da prevzamete svojo pošiljko ali nagrado.«
  • Nepričakovane zahteve: Zahteva po nakazilu denarja, predaji finančnih podatkov (npr. številke bančnega računa ali plačilne kartice) ali osebnih podatkov v zameno za dostavo paketa ali drugega predmeta 
  • Vrzeli v načinih komunikacije: Sporočilo ne ponuja nadomestne metode za predajo zahtevanih podatkov (npr. telefonsko, po pošti ali na prevzemnem mestu)
  • Zavajajoča povezava: Povezava v sporočilu, ki navidezno usmerja vaš brskalnik na znano, varno spletišče, vendar ga dejansko usmeri na drug naslov, ki je lahko nevarno ali prevarantsko spletišče. To lahko zaznate, če se s kazalko postavite na povezavo. S tem se prikaže dejanska povezava v pojavnem okvirčku, spodnjem levem delu vrstice stanja ali na drugem mestu, ki je odvisno od vašega odjemalca e-pošte. Če se dejanska destinacija ne ujema z naslovom v povezavi, je to sumljivo. Prav tako bodite pozorni pri povezavah, ki vsebujejo številke namesto črk, okrajšave in manjše napake pri črkovanju.

Določena legitimna sporočila UPS lahko vsebujejo tudi povezavo za »e-paket«. Ta sporočila so oblikovana tako, da povečajo stopnjo zaščite občutljivih podatkov, povezana povezava pa se vedno začne z https://ftp2.ups.com.

Poglejte primere goljufivih sporočilOdprite povezavo v novem oknu

Nazaj na vrh

Telefonski klici, pisma, faksi ali druga sporočila, ki s prevarantskimi nameni uporabljajo ime ali blagovno znamko UPS

Poleg prevarantskih spletišč in sporočil lahko prevaranti za pridobivanje vaših osebnih podatkov uporabijo tudi telefon, faks, pisma ali drug način sporočanja. Ta prevarantska sporočila so nepooblaščena dejanja tretjih oseb, ki niso povezana z UPS. Ta prevarantska sporočila, ki skušajo vzbuditi videz, da jih pošilja UPS, lahko vsebujejo navedbe, da ste prejeli paket, ki čaka na dostavo. Običajno vas bodo v teh sporočilih prosili za posredovanje vaših osebnih podatkov in/ali informacij o plačilu še pred prejemom paketa, ali pa vas bodo prosili, da posodobite svoj račun s posredovanjem osebnih podatkov ali izvoda vaše fakture za storitve UPS.

V kolikor UPS stopi z vami v stik glede paketa, lahko predstavnik UPS vedno navede številko za sledenje, ki jo lahko potrdite na spletišču. Prav tako se morate zavedati, da lahko UPS z vami občasno stopi v stik, da vam posreduje ponudbe za storitve ali v namene trženja, vendar pa lahko vedno najprej preverite pravilnost naše telefonske številke in nas nato pokličete nazaj.

Če niste prepričani, da gre za legitimno obveščanje, vprašajte osebo, s katero govorite, po njenem imenu in priimku ter prosite za telefonsko številko, na katero lahko vrnete klic.

Nazaj na vrh

Prevare s ponudbami dela od doma

Večini nelegitimnih prevar z »delom od doma« se lahko izognete tako, da ste pozorni na nerealistične obljube o plačilu brez kakršnih koli potrebnih delovnih izkušenj ali delovna mesta, pri katerih morate najprej plačati določeno vsoto, preden se lahko seznanite s podrobnostmi. Določene od teh prevar je kljub temu nekoliko težje prepoznati kot prevarantsko početje in v takšnem primeru ste lahko osebno odgovorni. Nekateri prepoznani primeri prevar so:

  1. Obdelava plačilnih list (ali drugih čekov): Prevarantska različica tega delovnega mesta vključuje tiskanje in pošiljanje »plačilnih list« ali drugih bančnih čekov ali poštnih nakaznic (po navadi z UPS Next Day® Air ali drugim načinom dostave že naslednje jutro). Prevaranti so vam morda posredovali programsko opremo za obdelavo bančnih čekov ali vam naročili, da jo morate kupiti, in vam posredovali ali vam naročili, da morate dobiti številko računa pri UPS (ali konkurenčnem ponudniku). Prevaranti vam prav tako lahko posredujejo številko bančnega računa, ki naj bi jo uporabili pri tiskanju čekov, digitalni podpis ter seznam imen, naslovov in zneskov za plačilo. Te ponarejene čeke potem pošiljajo ljudem, ki oglašujejo predmete za prodajo. Prosijo jih, naj unovčijo prejeti bančni ček, pri katerem je znesek pogosto višji od cene prodanega predmeta, in naj nato vrnejo del denarja skupaj s kupljenim predmetom. Čeke banka pozneje zavrne kot ponarejene.
  2. Skriti kupec: Legitimni skriti kupci kupujejo v poslovalnicah in zagotovijo povratne informacije poslovalnici (ali tretji osebi) o svoji izkušnji. Pri prevarantski različici tega delovnega mesta »skrite kupce« prosijo, naj pri tem porabijo sredstva, ki jim jih posredujejo z bančnim čekom ali poštno nakaznico – ki se pozneje izkaže za ponarejeno. Pri tem je včasih zahtevano tudi, da del denarja posredujete nazaj koordinatorju storitve »skriti kupec« preko tretje osebe (npr. Western Union).
  3. Delovno mesto pri obdelavi vračil: Pri prevarantski različici tega delovnega mesta prejmete ponudbo za skrajšan delovni čas za delo s prejemanjem in obdelavo prihajajočih pošiljk od strank podjetja. Podjetje pogosto prodaja elektroniko, pripomočke za otroke ali avtomobilske dele. Prosijo vas, da pregledate pakete in sledite navodilom svojega »vodje vračil«, npr. da prepakirate in znova pošljete blago na drugo lokacijo. Morda vam ni treba plačati začetnega vložka in prejmete vse potrebščine za to delovno mesto. Komunikacija večinoma poteka po e-pošti.
Nazaj na vrh

Obrnite se na UPS

Obvestite nas o težavah

Mislite, da ste prejeli goljufivo sporočilo nekoga, ki se lažno predstavlja kot UPS? Posredujte sporočilo fraud@ups.com in ga nato izbrišite iz svojega e-poštnega računa.

Obvestite UPS o goljufiji

Powered By OneLink