UPS Returns® – Pakiranje in prevzem

Ustvarite boljšo izkušnjo vračil za vas in vaše stranke s storitvijo UPS Returns – Pakiranje in prevzem. Ta edinstvena, izključno pogodbena storitev je oblikovana za vračila ali popravila dragocenih predmetov. Pri storitvi »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« voznik UPS prevzame vračilo naslednji delovni dan in ga vloži v posebej oblikovano škatlo, ki jo zagotovi UPS.

Storitev »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« zagotavlja izkušnjo, ki je podobna postrežbi receptorja, pri čemer vaše stranke dobijo neposredno podporo in napredno ovojnino, vi pa lahko bolje nadzirate postopek vračil ali zamenjav.

Stopite v stik s predstavnikom UPSOdprite povezavo v novem oknu

Boljša izkušnja za vaše stranke

• Ko UPS prispe na prevzem vračila, voznik UPS poskrbi za pripravo predmeta na pošiljanje, tako da strankam ni treba skrbeti glede iskanja ustrezne ovojnine ali dokazovati, da so predmet res poslale nazaj.
• UPS lahko vašo stranko obvesti telefonsko, po e-pošti ali z besedilnim sporočilom, da je ob prihodu voznika UPS vračilo že pripravljeno.
• Stranke bodo navdušene na poskusom prevzema vračila že naslednji delovni dan, s čimer boste dokazali, kako nujno in pomembno se vam zdi njihovo poslovanje.

In boljša izkušnja za vas

Imeli boste več nadzora nad tem, kaj se vrača in kdaj.

• Ker pri pripravi sodeluje voznik UPS, je večja verjetnost, da bo vrnjen ustrezen predmet v primerni ovojnini.
• Izdelke za vračila ali popravilo prevzamemo v napredni ovojnini, ki je oblikovana posebej za zaščito dragocenega blaga, s čimer se zmanjša tveganje za poškodbe.
• Poskusi prevzema »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« se izvedejo naslednji delovni dan po obdelavi zahteve.
• Vračilo se lahko pošlje skoraj s katero koli hitrostjo prevoza, tako da se časovni razpored prilagodi vašim potrebam in potrebam vaših strank.

Pridobite konkurenčno prednost z izboljšanim postopkom vračil in hkrati znižajte stroške in čas v tranzitu.

• Ovojnina, ki jo zagotovi UPS, in poskus prevzema naslednji dan poskrbita za hitrejši začetek postopka, da se zmanjša prekinitve denarnega toka in zagotovi čim hitrejše vračilo dragocenih predmetov za obnovitev ali preprodajo.
• Zmanjšajte ali v celoti odpravite uporabo dragih dostavnih služb ali tehnikov za vračilo izdelkov.
• Zmanjšajte ali v celoti odpravite potrebo po nabavi in skladiščenju ovojnine za vračila ali popravila z ovojnino, ki jo zagotovi UPS.
• Ovojnina za vračilo, ki jo zagotovi UPS, je odobrena tudi za ponovno uporabo za odhodno pošiljko ali popravljen predmet.

Storitev »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« nudi dve možnosti poskusa prevzema:

• »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« – en poskus prevzema: Voznik UPS bo enkrat poskusil prevzeti predmet za vračilo. Če prevzem predmeta ne uspe, bo naš voznik pri vaši stranki pustil škatlo in oznako za vračilo. Vaša stranka lahko potem odda svoj paket na katerem koli prevzemnem mestu UPS, vključno z The UPS Store, poštnimi nabiralniki idr., v pooblaščeni poslovalnici za pošiljanje ali nabiralnikih za oddajo UPS.
• »UPS Returns – Pakiranje in prevzem« – trije poskusi prevzema: Voznik UPS odpelje škatlo in oznako za vračilo na dogovorjeno lokacijo prevzema in prevzame predmet. Če predmeta ne uspe prevzeti, bo znova poskusil še dvakrat v naslednjih dveh delovnih dneh.