UPS Returns®

Izboljšajte upravljanje vračil in izkušnjo strank

Spremenite svoje postopke vračil v konkurenčno prednost s pomočjo vodilnega podjetja v panogi – bolje poskrbite za svoje stranke in ustvarite vrednost z racionalizacijo upravljanja vračil in logističnimi storitvami za vračanje prek UPS.

Z UPS Returns imate boljši nadzor in večjo vidnost, zato vas prihajajoče vračilo nikoli ne preseneti. S takim pregledom lahko povečate svojo učinkovitost, se odzovete hitreje in pozitivno vplivate na čisti dobiček. Vaše stranke pričakujejo zanesljiva vračila in z izpolnjevanjem njihovih potreb lahko okrepite njihovo zvestobo vašemu podjetju.

Storitev UPS Returns vam lahko pomaga:

• Zagotoviti skladnost z nadzorom nad hitrostjo in stroški prihajajočih pošiljk
• Zmanjšati število napak pri vračilih v napačno skladišče ali servisni center
• Ustvariti in dostaviti trgovinske račune z oznakami za vračilo za mednarodne stranke
• Predvideti obseg in prilagoditi urnik kadrov v skladu s prihajajočimi vračili
• Povezati informacije o pošiljki neposredno z vašo storitvijo za stranke ali skladiščnimi operacijami
• Povečati obseg hitro vrnjenega dragocenega blaga, preden postane zastarelo

Prevoz paketa UPS Returns se vašemu podjetju ne fakturira, dokler ni paket dostavljen.

Izvedite več o naših storitvah vračila

Obrnite se na UPS

Mednarodna vračila za stranke po celem svetu

Globalni trg raste in zgolj pošiljanje v tujino ne zadošča; tudi mednarodne stranke potrebujejo možnosti za vračilo. Z mednarodnimi storitvami vračil, ki so na voljo v več kot 145 državah in ozemljih, storitev UPS Returns nima konkurence v panogi. Lahko vam pomagamo okrepiti vašo konkurenčno prednost, povečati globalno bazo strank, okrepiti zvestobo in prodajo pri vračilih ter hkrati povečati učinkovitost.

Uporabite UPS Returns pri pošiljanju prek sistema WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology ali sistemov za pošiljanje, ki so združljivi s kompletom za razvijalce UPS, kjer je ta rešitev na voljo.

Pridobite več možnosti oznake za vračilo

Ponujamo tri možnosti oznake za vračilo, tako lahko izberete tisto, ki je najprimernejša za vas in vaše stranke:

• Tiskane oznake za vračila: Priložite oznako za vračilo v odhodno pošiljko, jo objavite v spletišču podjetja ali kasneje posredujte svoji stranki
• Elektronske oznake za vračila: UPS lahko vaši stranki neposredno posreduje oznako za vračilo po e-pošti
• Oznake za vračilo tiskovin in pisem: Zahtevajte, da UPS pošlje oznako za vračilo neposredno vaši stranki

Različne panoge, različne koristi

Izkoristite storitev UPS Returns za svoje podjetje, ne glede na panogo. Naj ste visokotehnološko, maloprodajno, avtomobilsko ali zdravstveno podjetje, lahko vam pomagamo okrepiti storitev za stranke in racionalizirati procese:

• Omogočite serijska vračila pokvarljivih preizkusnih vzorcev za zdravstvena podjetja
• Poskrbite za tekoč potek dela pri poprodajnih storitvah
• Zagotovite maloprodajnim kupcem prilagodljivo, preprosto razumljivo politiko vračil
• Znižajte stroške, ki so povezani z odpoklici izdelkov, zamenjavami v okviru jamstva, odlaganjem in recikliranjem ter ekspresnimi in nujnimi storitvami dokumentacije