UPS je popolnoma razumel našo vlogo ponudnika nujne oskrbe. Namenil nam je veliko več pomoči, kot smo pričakovali, in nam zagotovil storitve, ki smo jih potrebovali za reševanje življenj.
Izziv
Podjetje Gravity Diagnostics je laboratorij, ki izvaja test CLIA in v ZDA slovi po hitrem zagotavljanju izvidov diagnostičnih testov. Ob začetku pandemije COVID-19 se je osnovna dejavnost tega laboratorija zmanjšala za 50 %.
Člani ekipe Gravity so se zavedali, da pandemija predstavlja priložnost za dobro delo, zaradi česar so se posvetili razvoju testa za COVID-19, nato pa poiskali logističnega partnerja, ki bi jim pomagal zagotoviti zanje značilno hitro pridobivanje izvidov.
Rešitev
UPS Healthcare je ustvaril program, ki je podjetju Gravity Diagnostics omogočil prejemanje vzorcev iz zdravstvenih ustanov, bolnišnic, domov za starejše in drugih zdravstvenih ustanov, s katerimi so dolgoročno sodelovali. Vzorce je podjetje prejemalo šest dni na teden, vsakič ob 4.30. Podjetju Gravity Diagnostics smo pomagali tudi s sistemom za črtno kodiranje, pametnimi oznakami in lokatorji ter prednostno obravnavo.
Rezultati
Preden so v laboratoriju Gravity začeli sodelovati z družbo UPS, so lahko na dan obdelali 20 vzorcev. Po uvedbi rešitev UPS Healthcare so lahko obdelali 9.300 vzorcev na dan.
V tem času se je število zaposlenih v laboratoriju povečalo s 35 na 200, delovni prostor pa se je razširil s 4.000 na 30.000 kvadratnih metrov. Ker so vzorce prejemali zgodaj, so lahko do konca dneva pridobili izvide za približno 80 % vzorcev.
Odkrijte, kako z optimizacijo laboratorijske logistike doseči hitrejše rezultate diagnostičnih testov in zagotoviti boljšo izkušnjo pacientov.
